慈濟追求『以人爲本、尊重生命』的全人醫療、全面健康的完善境界 。醫院以人文爲尚，以病人爲中心，醫病醫人醫心，將良醫良護付出當本分，致力于實現醫療普遍化及尊重生命的醫療建設。在這樣的醫療理念引導下，慈濟醫院的醫療聲譽享譽全台灣，成爲台灣醫療界獨樹一幟的模範。
开元集團自舉辦兩岸醫學交流活動以來，慈濟醫院一直是各赴台團體必參訪的主要醫療單位之一。迄今爲止，除了上百家醫療單位赴慈濟醫院參訪、交流外，更有上海複旦大學附屬中山醫院、河北省人民醫院、江蘇鎮江第一人民醫院、上海市徐彙區中心醫院、山東濟甯醫學院附屬醫院、上海第一婦幼保健院等單位多次派送專業人員赴慈濟進行培訓，醫院提供的培訓以深入科室、同帶教領導一同上下班的方式進行，是完全開放式的培訓教學。緊密的溝通，即時的互動，讓培訓學員在短期內獲得最快速、最直接的學習效果。慈濟的特色人文關懷服務深深地感染著每位赴台考察的專家、領導，對于每個赴台團，慈濟醫院都熱情接待，『以人爲本、尊重生命』的服務理念已由越來越多的醫務工作者廣泛傳承並發揚光大。
爲了提供適應性更強、效果更優的各項專業培訓，2009年8月27日，花蓮慈濟醫院護理部章淑娟主任、呂基燕督導等一行到上海回訪，分別到複旦大學附屬中山醫院、上海徐彙區中心醫院參訪，與2家單位的領導作了親切座談，與曾赴台交流的專業人員進行了密切互動——
參訪徐彙區中心醫院重症監護室
圖爲章淑娟主任與中山醫院護理部徐筱萍主任合影
與上海市徐彙區中心醫院朱建民院長等領導合影
與中山醫院護理部姐妹們合影