海峽兩岸的學者專家，大家下午好!

這是我第一次到泉城來，我非常的激動，山東給我留下很好的印象，相信今天的論壇會促進我們兩岸很大的交流，對兩岸的學術發展或者是醫療水平都會有很大的幫助。

我的背景是護理，二十餘年來，我做過護理繫的主任，也做過校長，今天想就我護理的經驗來跟大家分享一下。

先從台灣護理的教育體繫談起，護理界期待大學能作爲一生經曆的一個教育的層次。台灣現在說到護理教育，不管是評鑒什麽方面，都說明學校非常重視教學。首先我們推動PBL教學（PBL 是Problem—based Learning的縮寫，是指以問題爲基礎的教學方法，在臨床醫學課程教學中是以病人問題爲基礎），PBL的教學跟一般的教學比較不太一樣，它重視學生的批判性思考，另外就是學生要自己找資料，自我學習成長，這個是很花時間的;小組教學，是教師或者學生的交流都在進行的方式。評鑒的方式一般進行5天的評鑒，而評鑒的側重點包括各繫所的發展方向跟重點。

這幾年評鑒委員取得共識並提出護理界的八大核心素養。一個護理專業的畢業生更應該具備這些素養，包括基礎醫學能力、一般護理能力、批判性思考、關懷、恪盡職守、倫理素養等，其實這些跟醫生是很像的。因爲關懷，怎麽樣把病人照顧好而不會去“兇”病人，我們認爲這些是很重要的核心素養。那這個部分真正在評鑒的時候，評鑒委員都會問學生老師怎麽教妳批判性思考，我們也非常關注學生有沒有這個部分的能力，後面我還會有實際的例子供大家參考。剛剛講的是大學生怎麽樣提升自身素養，這方面在台灣近幾年也有很大的進步，其實剛剛慈濟的院長也有提到，我想有些方面我們可能都有相同的地方。

醫院評鑒體繫主要是分三塊∶醫療專業、護理專業、管理專業三個部分。希望能夠通過不斷的提升，經由病人健康的改善跟康複過程來達到醫療照顧的目標。

台灣現行的醫院評鑒的核心價值體現在三個方面∶Customer，Community，Confribution。

第一個是Customer，剛剛慈濟的陳院長有提到說要建立安全、以病人爲中心的評鑒機制，這是現在評鑒跟以前很不一樣的地方，接下來我會有一些實際的例子，讓大家知道怎樣以病人爲中心。比如說病人來看病的機制，就是說讓其更便利，這個部分每一位都會去評鑒。

第二個特別指出現在也很重視醫療團隊的運作，譬如糖尿病的病人，會注意說妳到底有沒有醫療團隊合作，病人說營養師是不是有在這個團隊裏面，這些都是Community的部分。

第三個就是Confribution，比較鼓勵醫院發展特色跟專長來追求卓越。台灣的評鑒非常重視病人安全、危機管理、感染管制等等，評鑒規定都非常詳細，目前定了500多項的標準，光是護理就100多項，有些是跨領域的，比如護理跟醫療，大家可以看到有些病人的權利、病人的安全都是非常重要的內容。

行政跟管理方面的評鑒也很重要，在人員培訓及在職教育方面，其實剛剛慈濟也講到說醫生他們有PGY1、PGY2，在護理方面現在也有這樣的一個托管，就是說妳醫院裏面可以去做這個兩年期新近護理人員教育訓練，可以跟政府申請經費，所以對這一部分的教育訓練，真的非常重要。另外就是一些在職教育的積分。那另外對護理資訊的管理，台灣有一些醫院的護理資訊做的很好，包括一些護理病曆都電子化，使用PDA 省掉很多的紙質的記錄，護理計劃、護理記錄等通通都是電腦化，這個各位如有興趣大家互相可以交流一下。再其次就是顧客導向的管理，講到除了病人安全以外，個別性護理照顧等等。

下面和各位交流一下我們台北護理學院的情況。首先看看組織架構，上面的是護理學群、健康事業管理學群和保健學群，護理繫直管的有5個繫，另外還有7個所，總共是12個單位。

我們有很多教授、副教授、助理教授，對我們學術的提升很重要，在座的專家跟我們如果有交流的話，這些就是我們很好的基礎。

在校園，咨詢方面已經全部E化，包括數位學習平台，包括網絡服務、教學、學生注冊、部分授課、成績體現等等;還有行政管理方面、全部都已經E化。

我們學院有多功能的實驗室、多媒體視訊實驗室等等設備很新穎。我們曾經買過一些價值很貴的模擬假人，在學生要考試的時候，可以價格輸入一些信息達到它可以給妳講一些"好痛啊"等等近似真人的反應。健康事業管理繫目標主要是培養一些基層管理人才，碩博士班會培養一些健康事業經營的管理人才，進行健康照顧的管理。

在我們的這個繫所還成立幾個中心，分別是健康資訊中心、健康環境中心、健康資料中心還有研究咨詢中心，如果大家有興趣，歡迎來參觀。

聽語障礙科學研究所也是我們的特色之一，主要著力于語言治療、聽力治療跟溝通障礙三個領域。這也是我們台灣第一所聽語研究所，提供語言治療跟聽力師方面的專長，最近還成立了聽語實務能力的鑒定中心，提供一些咨詢的服務。我們的所長也希望和更多大陸專家朋友來交流，分享經驗。更多的信息希望各位同道有機會到台灣來交流時作更深入的了解。

我的報告暫告一個段落，最後也帶來中山醫學大學校長給大家的問候，他知道我要來參加論壇跟大家做一些交流，他也很期待有機會跟大家互動，增進交流，尤其是護理學方面!，謝謝聆聽，請大家指教!