发布媒体：工商时报；发布时间：2023年6月5日
2022年2月16日，开元中国在上交所主板上市，成为台湾第一家在两岸双上市的医疗相关企业。二次上市后，在大陆资本市场新资金的挹注，及大陆疫后开放背景下，开元集团董事长王琼芝摩拳擦掌准备大展身手，计画年底前，将业务触角从当前的13省，扩展至最少20省。
开元1997年于上海创立，成立即锁定大陆市场。一开始，开元是以引进检验设备提供给医院、再贩售设备相关试剂为主要业务。但因应大陆政策转变，开元2008年再度创新业务模式，推出“层峰计画”，并以“体外诊断试剂集採服务”为业务主力。
发展至今，开元的体外诊断试剂集採服务已全面覆盖1,000余个不同厂商近17,000个品项的体外诊断产品及近3,000个品项的耗材，医院客户遍及大江南北，不仅北京、上海、广州等一线城市，黑龙江、江西、四川、江苏、河北、河南等均有开元客户。目前该业务约占开元营收80％。
若看市占率，开元集团董事长王琼芝进一步解释，开元一般被市场归类为体外诊断医疗器材行业（IVD，In Vitro Diagnostic Devices），以及医用耗材集约运营服务业（SPD，Supply、Processing、Distribution）。
以这两者看，加上开元进一步提供的深层赋能服务：与供应商议价并管理供应链，帮助医院降本降耗，开元在大陆相关行业市占率约为10％。
开元第二项主要业务是引进ViewRay公司先进磁振显像放疗设备。透过开元，高雄医学大学附设中和纪念医院于2020年成功安装东南亚第一台ViewRay MRIdian-Linac，预计广东省某三甲医院近期将安装大陆的第一台。王琼芝还透露，台湾很快会有第二台，北部某家医院已经给开元中标书。
尽管ViewRay机器单价比较高，一台约新台币3、4亿元，但王琼芝表示，因其突破过去技术瓶颈，成功将MRI（磁振技术显影）和放疗结合，提高治疗病患效率与经济效益，因此对医院来说，是提升装备竞赛能力的一大利器。
开元第三项、也是最新的一项业务，是搭建并推动医院资讯系统：决策分析一体化平台。王琼芝表示，2021年，大陆国务院推动医院高质量发展，这当中有很多事要做，包括降本降耗。而决策分析一体化平台，能把讯息汇集在一起，让医院决策者做迅速正确的判断、更快的找到问题。
在此领域，王琼芝想，台湾推行相关工作脚步更早，会更有经验，因此开元邀集两岸专家，“一些懂台湾，一些懂大陆”共同研发，也因为融入台湾元素，让竞争者难以超越。
事实上，开元刚度过艰难的一年，2022年上海经历封城两个月，以上海为大本营、业务占比约45％的开元，当年表现仍旧增长，其中营收人民币（下同）12.8亿元，年增7.44％，归属淨利润8,272万元，年增3.1％。王琼芝将此归功为全体员工的努力。
放眼疫后全面开放，王琼芝认为过去因疫情停滞的进度，将会更高速赶上，尤其是大陆这片市场。开元力图掌握机会，为此订下三大目标。
首先，从集採服务看。大陆IVD行业2021年整体规模为1,336亿元，较上年增加24.3％，预计到2027年，规模会达到3,000亿元。因此开元在检验试剂相关业务，王琼芝说，会跟著旧有客户一起横向成长。
与此同时，开元的集採服务在既有的基础上，已从检验试剂扩张到耗材，并把该业务努力做大作为公司接下来的重要工作之一。王琼芝补充，医院裡的耗材，以金额来说，大概是检验试剂的3-5倍，意味市场规模与潜力更大。
第二，会持续引进新医疗设备，同时了解台湾相关技术，适时引进大陆让两岸受惠。第三，王琼芝说，“业务只在13个省太少了，希望年底前一定要有20个省。”
至于如何实现，王琼芝说，在继续陌生开发的同时，公司也在寻求各省原本就与医院有业务往来、且愿意与开元成立合资公司的企业，通过双方资源共享，从而共同赢取商机。
王琼芝强调，开元在大陆竞争市场的差异价值有二，一是有台湾资源优势，二是有检验耗材全覆盖的供应链平台，相信基于此，在不久的将来，公司会更上一层楼。
王琼芝：大陆大健康行业是朝阳产业 订出帮助台商三大目标
深耕大陆20馀年，成为目前唯一两岸双上市生技医疗相关台资企业，开元集团董事长王琼芝除继续扩展公司业务外，也积极投入社会公益与台商协会工作。在刚刚过去的全国台湾同胞投资企业联谊会（简称“台企联”） 第六届会员代表大会上，王琼芝荣任副会长。
2020年，上海市台湾同胞投资企业协会（简称“上海市台协”）成立大健康行业工委会后，王琼芝担任了首任主委。她上任首日，就推出工委会三大目标宗旨，以帮助台商拓展大陆大健康商机。
大陆2016年推出“健康中国2030”规划纲要，王琼芝认为大健康是大陆的“朝阳产业”，复健、医药、美容安养等都有庞大商机。但儘管台湾生技医疗技术进步，但王琼芝清楚台资相关企业想在大陆成长茁壮并非易事，想分食大健康产业这块大饼，更需订定策略。
所以在大健康行业工委会揭牌仪式上，身为主委的王琼芝即订出工委会三大目标宗旨，一是要让台湾企业能够报团取暖，非单打独斗。二是希望将开元过去累积的两岸资源贡献给台商。三是进一步让从事大健康产业的台商能在长三角地区稳定扩展，而不只是在上海发展。从上海为中心，扩展至长三角地区。
具体行动上，王琼芝先接触许多相关行业成员，并将其聚集在大健康行工委会内，会员从一开始5、6个，到现今成立两年多时间，已成长至近60个，“每办一次活动，成员都会继续增加”。
聚集了会员之后，王琼芝开始推动工委会经常举办活动，例如参观医学院等学习交流拜会活动，也举办市集，帮助台商展示产品。
王琼芝还提到上海台协非常注重青年在大陆的发展，工委会会特别给予台青企业家支持。例如举办市集时，摊位租金免费等，为台青降低成本，创造舞台。
不过她也表示，无论医药业或保养品类，大陆本土也有许多竞争者，而且品牌宣传做得不错，市场对这些本土业者的回馈也不错。所以台青是会面临一定的竞争压力，最大的挑战在于资本以及品牌宣传，如何凸显产品与本土业者不同，品牌创意是台青企业家要突破的。
展望大陆市场表现，王琼芝认为，儘管疫情导致市场成长减缓，甚至停摆两到三年，但不会永远停摆，反而会更高速追上过去落后的。尤其大陆政府推动政策一直非常积极有效率，台商看到这个广大的市场，更应该参与其中，能参与是最好的事情。
力促两岸交流 盼帮台湾企业引新科技进大陆
“强医院 护公益 惠社会—健康中国•医院发展和运营管理高峰论坛”5月7日在上海举办，会上聚集来自两岸的顶尖医疗界人士，与会者总计200余人。台湾代表方面，包括台湾医院协会理事长翁文能、台湾私立医疗院所协会理事长李飞鹏、台湾医务管理学会秘书长黄明国等出席。
大陆代表出席方面，有中国医院协会会长刘谦、清华大学医院管理研究院常务副院长张宗久等。这是两岸医疗交流的缩影，也是开元疫后第一场推动的两岸交流活动。
开元早在公司成立隔一年，即1998年就创建了两岸医疗交流平台，希望能将台湾经验带到大陆。成立至今，已形成一个层级高、议题广、地域大的全方位赴能医院两岸交流平台。具体交流内容方面，分成四大项，一是政府制度互动，二是医院发展管理，三是医师交流学习，四是护理交流学习。
王琼芝在上述活动致词时表示，开元致力于推动两岸医疗交流，至今已在110多个大陆城市，促成了45,000多人次交流互动。此外，王琼芝还向本报介绍，透过开元两岸交流平台，已帮助800多家医院多维度发展。
王琼芝表示，“每当有大陆的医院跟台湾交流学习后，必定会依赖开元，跟我们做一些生意，为什麽呢？因为只有我们能赋能给他。”这也是开元在大陆市场上创造的两大差异价值之一。
值得一提的是，近期开元积极推动一项赋能医院的项目是“决策一体化分析平台”，该项目也是汇集两岸众多医院运营管理及资讯专家长期经验，投入开发拥有两岸著作权的医院科室运营管理软体，帮助医院完成数据标准化、整合化、自动化处理。王琼芝认为，该平台是医院降本降耗、提高运营绩效的必要工具。
开元接下来的市场布局策略其中之一，是引进更多新科技。王琼芝也想解决台湾生技业者苦于台湾市场小的痛点。除了增加既有的磁振显像放疗设备品项外，还透露将通过多种渠道，多方了解包括雷射手术、微创手术、妇科、干细胞等台湾企业优秀技术，希望有机会透过两岸交流平台引进大陆，让两岸都能受惠。
借鉴台湾医疗经验 赴陆打拼“逢山开路 遇水搭桥”
开元成立时，即锁定中国市场，除了是因当初大陆的成长性显而易见外，王琼芝坦言，多理性的评估不敢说，甚至带有一点感性。但20多年来，秉持著“逢山开路，遇水搭桥”信念，关关难过关关过，回首来时路，王琼芝认为当初的选择是对的，因为越晚来门槛越高。
王琼芝创立开元前，曾在外商任职超过15年。担任高管的她，常到大陆各地考察，也因此发现这片广大市场的成长潜力。她说，“每一年来看，每一年都不一样，肉眼就可以看到这块土地正在快速成长”。
王琼芝表示，身为台湾人非常幸运。1990年代到2000年，是台湾的茁壮期，在此期间台湾人学到了很多东西，经历很多迈向成功的道路，而成功道路上的阻碍，我们也都学习到了。
所以当时她想，“如果把成功经验複制到大陆，不就正好能享受到大陆市场成长的机会吗？如果当时不做，错过了成长，就永远没办法再複制。”
1997年，王琼芝与其他合伙人在上海创立开元，2000年，她举家搬到上海。但没有一帆风顺的成功道路，尤其是在专业人士云集的医疗产业，王琼芝“碰到很多困难”。
例如，为了拓展业务，王琼芝曾亲自走遍“全国各地”陌生拜访。犹记得，自己曾带著员工赴山东某家大型肿瘤医院拜访设备科长，介绍高新放疗设备时，被科长冷嘲了一番。她回忆道，“当时那位科长得言语让我非常难堪。”
又例如，开元在2008年推出减少多层代理、帮医院降低成本的层峰计画时，没有人相信开元能做得到，但王琼芝凭著“这是一件好事情，好事就要坚持做”的信念，以及坚信不管对医院，亦或是厂商，都能创造双赢的决心，一步步攻克难关，最终赢得了多家医院和厂商的认可。
目前，开元的续约客户达80%以上，协议最长的合作伙伴达22年。王琼芝相信，只要不气馁、永不放弃，开元就能走得更远，创造更大更好的成绩。