醫院簡介：萍鄉市人民醫院創立于1933年，是萍鄉地區由政府舉辦最早的公益性醫療機構，醫院地處萍鄉市區中心，繁華的廣場路中段，北院位于武功山中大道319、320國道交彙，總占地343畝，有業務用房6萬平方米，現開放病床1050張，設41個臨床專業科室，18個醫技科室，總資産3.6億元（不含增值資産和無形資産）。爲萍鄉市唯一的三級甲等綜合醫院，是南方醫科大學附屬萍鄉醫院，贛南醫學院臨床醫學院。萍鄉市眼科醫院、萍鄉市腫瘤醫院、萍鄉市口腔醫院、萍鄉市緊急救援中心落戶本院，是本地區醫療、科研、教學、防保及康複中心。醫院貫徹“以人爲本，以德治院”的管理理念，大力推行“品牌、技術、服務”三大戰略，實施“人才、信息、環境”三大工程，不斷提升醫院整體實力，打造國家級區域性“優質醫院”。

2011年6月我院通過开元（中國）體育貿易有限公司的平台去到台灣爲期12天的考察，其中每到一處醫院都不乏許多值得我院借鑒與學習的地方，所以也非常感謝开元公司爲我院創建了如此好的學習機會。

台灣的醫療中心都堅持服務、教學、研究三位一體，同步發展，以全面提升醫院的整體實力，從而占有更大的醫療市場份額。長庚醫院在全力培養人才的同時，也非常注重醫學研究的發展，從醫生薪資、研究經費保障、進修機會等方面鼓勵臨床醫生提升自己、搞科學研究或進行年輕醫師的教學培養，努力提升醫院的診療水平和學術影響力。並提供優厚的進修補助條件，鼓勵年輕醫師根據專科指定研修方向，到大學博士班或歐美先進國家進修，學習先進醫療技術。醫院將年盈利的6％用于醫學研究。在薪資考核方面，將醫生創造的收入按照年資、臨床貢獻（工作量）、科教3大部分進行重新分配，比率根據不同崗位進行調整。實行這種再分配制度既能鼓勵醫師們多參與學術研究，又可以鼓勵他們多參與公共事務。因此，好的醫學研究激勵機制和強有力的後勤及經費支持、好的研究氛圍促使醫院不斷産出高層次的醫學研究成果，形成了良性循環。

在台灣，從醫職業是非常崇高的，醫生的地位也比較高，備受尊敬，且薪資酬勞比較高，在某些地區

甚至會受到當地的保障。如奇美醫院每年總收入盈利中的1／3發放給員工、1／3用于擴建院區、1／3存入奇美基金，此體制爲醫院的發展産生了良好的推動效應，員工的幸福感非常強，員工士氣也非常高，員工流動率每年不足3％，被稱爲“磁吸”醫院。花蓮佛教慈濟醫院作爲台東惟一的醫學中心，肩負整個台東地區居民的醫療保健服務，因地區差異，政府對慈濟員工的薪酬實行保障制度（排位台灣醫院前列），以鼓勵醫務人員有更高的積極性投入到臨床工作中。

在考察中感觸最深的還是台灣醫界的人本觀念，那種處處體現的細膩溫馨的人文關懷，無論管理者之間還是上下級之間親密和諧，相互尊敬。非常注重人性化服務，細節管理十分到位，標牌整齊醒目，每一個轉角、每一個樓層、每一個科室、甚至每一個廁位都有顯眼的標識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清晰明了，讓進出的人員可以輕松到達想去之處。各類標識雖然數量較多，但並不顯得零亂，由專職美工制作的通知、宣教、介紹都十分精美漂亮，十分養眼，易于接受。

本次交流考察時間雖然不長，參訪醫院也因爲時間的關繫無法深入，但海峽兩岸具有相同的文化背景，交流互動便利，深感受益匪淺。台灣醫院管理方面有諸多經驗，值得我們學習和汲取，他們的精細化管理及從醫的嚴謹性、學習的常態性、高層次的科研技術創新、人員梯隊建設的合理性、注重抓好人員的層級培訓等方面均值得我們加以借鑒。同時，台灣的人文思想把中國儒家文化思想及佛家真、善、美的文化思想與現代文明完美結合在任何地方都能體現，考察十餘天，大街小巷車水馬龍，沒聽到一次汽車喇叭聲，醫院的大小環境幾乎看不到醫務人員、患者吸煙現象，台灣人民的人文修養及文明程度也是我們需要學習和亟待提升的。