开元体育官方网站 - 双11特辑 | 搭搭带货DJM超声炮或涉虚假宣传?品牌母公司已成被执行人

2023-12-16

导读:陷“虚假宣传”争议的DJM美容仪,真“洋牌”还是“假国牌”?

文 | 新消费财研社

“双十一大促”正如火如荼地进行,各大品牌与主播纷纷拿出看家本领吸引消费者,并不惜打起了“价格战”。但与此同时,典型促销节点也成为一些品牌“虚假宣传”的高发期。

新消费财研社关注到,在近日预售期间,主播搭搭带货一款宣称功能强大,甚至能“打碎咬肌”的DJM超声炮美容仪,其十分夸张的宣传话术,引发广泛关注和争议。

据悉,这款美容仪原价高达27998元,搭搭直播间仅售9998元,同时赠送价值5399元的赠品。一套“组合拳”打下来,当晚销售额就达到1870.63万元,位列短视频平台幻彩美容仪器店铺榜热销榜第五。

宣称能“打碎咬肌”还造假名单?

搭搭带货DJM美容仪或涉发布虚假广告

在当日的直播中,主播搭搭在推荐DJM超声炮美容仪时称,这款美容仪功效强大,“可以直接把脸打歪、把法令纹打平,甚至打碎咬肌”。

那么,作为一款家用美容仪,DJM超声炮真的能“打碎咬肌”吗?

中国人民解放军第一八七中心医院烧伤整形科医生表示,虽然美容仪有一定的瘦脸功效,但针对面部的脂肪型以及肌肉型的肥胖者,效果不明显。如果想要瘦咬肌患者可以通过瘦脸针来达成,其主要成分是肉毒毒素,通过阻断神经信号的传导,从而使咬肌发生废用性萎缩,达到瘦脸的目的。

新消费财研社关注到,在这场直播正式开始前,搭搭就在个人抖音账号上提前为DJM超声炮带货预热,发布了近十条宣传视频。但截至目前,搭搭已经将关于产品的宣传视频删除,并在主页橱窗中下架了DJM超声炮产品。

不过,截至发稿前,搭搭或DJM超声炮品牌方并未对此事发布进一步的说明,也没有对消费者进行任何赔偿。

对此,著名公益律师廖建勋在接受媒体采访时表示,搭搭违反《广告法》相关规定,构成发布虚假广告的行为,消费者可以申请退一赔三。还有律师认为,搭搭的行为可以界定为广告代言人,其应当对广告内容的真实性负责。

另外,在黑猫投诉平上,还有消费者反映DJM店铺与搭搭联合带货有中奖名单造假的行为。据悉,主播在带货宣传时称付款前五名可免单,有消费者投诉其所公布的免单名单的付款时间比自己的付款时间要晚,涉嫌着虚假宣传诱导消费。

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真“洋牌”还是“假国牌”?

JDM超声炮合规性与安全性存疑

近年来,在不少明星和博主的种草下,家用美容仪的风吹得越来越大。在消费需求的驱动下,市面上的家用美容仪种类愈加丰富,也迅速出现了很多以营销见长的网红品牌。

而此次陷入舆论漩涡的DJM超声炮美容仪,则是在美容院线非常火爆的医美项目“半岛超声炮”的家用平替版产品。

DJM天猫旗舰店产品详情页信息显示,DJM超声炮美容仪采用“高能聚焦超声技术,可深入筋膜层抗衰,从而有效改善面部松弛、细纹、双下巴、轮廓模糊等问题。”并未提及其有缩小咬肌等医美层面的功效。

而事实上,美容聚焦超声治疗产品发射能量高,可对组织造成损伤,因此采用高强度聚焦超声(HIFU)治疗系统的产品一般为医疗器械。例如在医美上非常火爆的半岛超声炮治疗项目在2021年就已经被药监局NMPA界定为第二类医疗器械。

如果求美者需要使用这类医美设备,在院线通常需要先面诊,再由专业医师进行操作治疗。而DJM超声炮属于家用美容仪,只符合以家用皮肤美容为目的的电器产品的安全标准。

因此,如果DJM超声炮宣传中采用聚焦超声技术为真,那么按照国家监管部门的有关规定,这类产品则应被归为医疗器械管理,而如今却作为一款家用美容仪进行宣传和售卖,避开了国家监管部门的注册审批,其产品的合规性和安全性存疑。反之,若DJM超声炮所宣传的产品技术为假,则可能涉嫌虚假宣传。

此外,在DJM德技天猫旗舰店的产品详情页可以看到“来自德国”的字样。在搜索引擎上搜索DJM品牌,与之关联最多的关键词也是德国DJM。因此有许多消费者认为DJM是个德国品牌。

但据其官网和公开信息,DJM是深圳德技医疗器械有限公司旗下品牌,旗下产品涉及医疗、大健康、产康、专业美容、个人护理家电、母婴、宠物等多个行业。

2016年,中国企业家金秋冰于德国杜塞尔多夫成立德国DJM,于深圳成立德技医疗和德技创新,工厂也分别设立于中国深圳与德国维利希。而且截至目前,DJM官网及海外购物平台均未售卖超声炮这一产品,究竟是真的“来自德国”还是宣传噱头确实令人疑惑。

而值得注意的是,有媒体在宣传DJM产品时称“国货崛起了”。一面大肆宣称“来自德国”,一面又号称自己代表国货,DJM此番操作不免给人一种“既要又要”、红利通吃的感觉。

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除此之外,据企查查信息,DJM品牌的母公司深圳德技医疗器械有限公司已成为失信被执行人。

详情显示,广州后得照明电器有限公司因佣金纠纷向DJM品牌的母公司深圳德技医疗器械有限公司提起民事诉讼,德技公司现为失信被执行人,被限制高消费,涉案金额367.14万元。

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家用美容仪行业乱象亟待规范

通过在社交平台进行关键词检索,我们能够看到DJM超声炮铺天盖地的宣传。但实际上,这些信息真假混杂,用户很难辨别哪些是真实使用反馈。在小红书上,也有不少消费者表示DJM超声炮是“智商税”,用过之后几乎没有任何效果,甚至产生酸胀的痛感。由于大部分美容仪都要长期坚持使用,所以关于美容仪是否有效的讨论因人而异。

近年来,随着我国美容仪行业的迅猛发展,行业乱象也在悄悄滋生。因为产品质量、安全问题以及虚假宣传等因素,不少知名美容仪品牌深陷舆论风波。

此前,知名美容仪品牌Dr.Arrivo宙斯曾多次被检出耐热和耐燃指标不合格的问题,实打实存在安全隐患;初普TriPollar因设备存在烫伤皮肤的安全隐患,主动召回超过18万台家用射频美容仪,涉及金额超过2.7亿元;还有一些网红美容仪品牌曾因低俗营销、虚假宣传引发众怒,并被监管机构处罚……

面对美容仪行业产品品质良莠不齐、虚假广告营销违规频发等问题,我国政府也陆续出台相关措施加以监管,引导行业良性合规发展。

2022年3月,国家药监局发布关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告,明确射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品按第三类医疗器械管理。自2024年4月1日起,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。

2022年10月13日,国家市场监督管理总局价监竞争局发布《医疗美容行业虚假宣传和价格违法行为治理工作指引》。指引主要依据《反不正当竞争法》《价格法》等法律法规,明确列举了8项虚假宣传、6项价格违法行为及相应处罚依据。该指引的发布既能对医美行业乱象起到应有的警示作用,也维护了医美市场的诚信和秩序,有利于切实保护消费者合法权益。

对此,有业内人士评价称,医美行业是宣传违规的重灾区,家用美容仪涉及到消费者的健康问题,相关企业必须重视起来,市场规范化势在必行。

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原文标题:双11特辑 | 搭搭带货DJM超声炮或涉虚假宣传?品牌母公司已成被执行人

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